山东移动掌厅

山东移动掌厅是一款数字化服务门户软件，将传统的线下营业厅业务全面迁移至用户的智能手机端，通过整合话费流量查询、套餐变更办理、线上缴费支付、积分兑换及最新优惠活动参与等核心功能，为用户构建了一个全天候、一站式、触手可及的自主服务空间。

山东移动掌厅怎么充值话费

1、首页切换推荐爱家等频道，使用直播办理充值缴费等功能，查看待办提醒。

2、在搜索页面查看搜索发现的省钱宝等福利，切换热门搜榜的精选推荐等分类。

3、进入充值中心，选择不同金额的充值档位，查看充值优惠，使用自定义金额充值。

4、视频页面里可观看视频内容，参与视频对应的活动领取福利，使用点赞评论等互动功能。

软件特色

1、用户可通过该平台一站式完成话费充值、套餐查询与变更或取消等几乎所有常规通信服务的办理。

2、提供清晰、实时的话费余额、套餐内剩余通话时长、短信条数及数据流量的详细查询功能。

3、深度整合中国移动的积分商城与会员体系，用户可方便地查询积分余额，并直接在线兑换话费。

4、作为山东地区专属应用，它会及时向用户推送节假日促销活动等本地化福利信息。

5、通过电子发票开具等功能，使得绝大多数需要前往实体营业厅办理的业务均可在线上安全地完成。

软件亮点

1、将用户从拨打客服热线的被动服务模式中解放出来，赋予其自主掌控的主动服务能力。

2、详尽的查询功能使得原本复杂的通信消费变得完全透明，消除可能产生的疑虑。

3、便捷的积分兑换与专属优惠推送，使得客户回馈体系变得可感知，提升用户参与度。

4、该应用的普及大幅分流了线下营业厅的业务压力和客服热线的话务量。

5、该应用是运营商直接触达用户、测试新产品与推广活动的核心数字渠道。