第四章　基础备考

知识要点

节　礼仪礼节

一、仪容规范

（一）发型设计

发型在人的仪容中占有举足轻重的地位，考生不可忽视其重要性。面试前，要适当梳理头发，不可有头皮屑；发型要朴实、大方，展现良好的个性。男性的发式应给人以得体、整齐的感觉，能够显示男士成熟、稳重的气质。女士则比较适合清秀典雅的发型，能体现出稳重、干练、成熟的气质。

1．女性发型

对女性考生而言，发型的样式可以多一些，既可以是长发，又可以是短发，甚至整齐的半披肩发也颇受欢迎。正因为如此，女生的发型在细节方面要多加注意，以不过于呆板又具备职业素质为基本标准。具体细节要注意以下几点：

（1）烫发。将蓬松的烫发约束起来，不致蓬乱，梳洗整齐。若有刘海，刘海应该高于眉毛。

（2）长发。将长直发扎成马尾。扎马尾时注意应该略高，过低则显得拖沓。过多的短刘海要用发卡夹住或用发胶梳起来，露出额头；长刘海要梳到脑后。

（3）披肩发。披肩发应置于肩后，若搭在胸前则显得过于随意。

（4）直短发。直短发要斜梳，固定短刘海，露出眉毛和眼睛，耳际的头发可以放在耳后，露出耳朵，显得精神干练。

（5）染发。鉴于教师的职业特点，建议考生不要染过于鲜艳、夸张的颜色。

2．男性发型

男性考生最为常见的发型是分头，但注意不要留中分的发型。除此之外，有的人会选择留平头，平头虽然显得精神，但是不宜过短，否则显得不够成熟。男士不宜烫发、卷发。

（二）个人清洁

1．面部清洁

要勤洗脸，使之干净清爽，无油污、无汗渍、无泪痕、无不洁之物。

2．身体清洁

保持身体清洁的最重要方式是洗澡。经常沐浴，不但可以洗去皮肤表面的污垢、各种分泌物和皮屑，而且可以改善皮肤和血液循环，起到消除疲劳、健美肌肤的功效。

3．口腔清洁

牙齿洁白，口腔无异味，是口腔清洁的基本要求。要每天早晚刷牙、饭后刷牙，以去除异味、异物；经常用爽口液、牙签等工具清洁牙齿，保护牙齿；在面试之前忌食气味刺鼻的食物。

4．头发清洁

不论有无交际活动，平日都要勤于梳洗头发。若是懒于梳洗，弄得自己蓬头垢面，满头汗味、馊味、油味，发屑随处可见，会严重损害个人形象。

5．胡须清洁

若无特殊宗教信仰和民族习惯，男士最好不要蓄须，并及时剔去胡须。

（三）面部化妆

1．女士的面部化妆

端庄整洁的形象会帮助女性考生在面试中取得高分。女性考生的面部化妆一定要坚持素淡的原则，在让面容更精致、更有精神的同时，给人爽洁、大方、清新的感觉。

（1）嘴唇。

面试时最好使嘴唇显得有润泽感。唇色正常的女士涂无色或者浅色的润唇膏即可。唇色偏淡或者稍显苍白的年轻女士可选豆沙色口红稍加修饰，忌用大红或者深红等过于刺目的颜色的口红。

（2）眼睛。

眼睛是心灵的窗户，为了使眼睛在面试时达到动人而传神的效果，面试之前可稍加修饰，如淡抹咖啡色眼影或者涂睫毛膏，都可以起到明晰眼睛轮廓的作用，使眼睛看起来更有神。但是切忌将睫毛夹卷曲，只需刷上睫毛膏即可，卷曲的睫毛显得很不庄重。

（3）鼻子。

面试时如果天气太热，鼻梁上容易出汗，可以在鼻梁上略施淡粉，防止鼻子泛油光。鼻毛长的人在面试前要格外注意修剪。另外，鼻端上或眼角里不要留有污秽积物。

（4）两腮。

两腮的化妆可以展现充满朝气的干练的形象。两腮化妆不能过重，使用一些中间色调的化妆品，从颊骨由上至下涂抹。圆形脸的人可以涂抹得稍长一些，而长脸形的人可以涂抹得短一些。

（5）香水。

选择香水要与自身的气质相配，香味宜淡，要给人以舒畅的感觉。

2．男士的面部化妆

对男性考生来说，在面部化妆方面做到面颊干净、整洁即可，不宜留胡须。鼻毛长的考生一定要记得修剪。

二、仪表规范

对教师仪表的基本要求，应当是具有职业美，即衣着、发式都要求整洁和大方。教师的衣服不论其质量好坏、新旧如何，都要做到端正、妥帖，衣服要洗干净，每粒扣子都要扣好。在服饰、发式方面不要过分追求时新华美。一般说来，教师的服装式样宜庄重、明快和自然。

（一）着装原则

1．整体性原则

正确的着装能起到修饰形体和容貌的作用，能体现和谐的整体美。服饰的整体美包括人的形体、内在气质和服饰的款式、色彩、质地、工艺及着装环境等。服饰美就体现在这诸多因素的和谐统一之中。

2．TPO原则

T、P、O分别指的是Time，Place和Object。“T”表示时间，指早晚、季节、时代等；“P”表示地方、场所、位置、职位；“O”表示目的、目标、对象。TPO原则是目前国际上公认的着装原则，它包括两点：首先，着装应与自身条件相适应，即选择服装首先应该与自己的年龄、身份、体型、肤色、性格和谐统一；其次，着装应与职业、场合、交往目的和对象相协调，正式社交场合着装宜庄重大方，不宜过于浮华。

3．整洁原则

在任何情况下，服饰都应该是整洁的。衣服不能沾有污垢，不能有破洞或者扣子不齐全的现象。衣领和袖口处尤其要注意整洁。

4．个性化原则

个性化原则主要指着装应依个人的性格、年龄、身材、爱好、职业等要素而定，力求反映出考生的个性特征。因此，选择服装应该因人而异，重点在于展示所长，遮掩所短，体现独特的个性魅力和精神风貌。

（二）着装礼仪

1．女士着装

（1）女士西装。

●款式。女士西装没有固定的穿着模式，不要过松过大，只要穿着合体，突出女性的体型美，宽松度恰到好处，就达到基本要求了。女士穿西装需要考虑年龄、体型、肤色、气质、职业等特点。

●面料。一般女士西服面料要选舒适、柔软的纯毛或化纤面料。

●颜色。西装的色彩，一般应为单色，且无花纹或者图案。对于女士西装，需要将其控制在三种色彩之内以保持正装庄重、保守的总体风格。西服上装与下装不一定需要颜色相同，只要搭配和谐即可。肤色较深的人不适合穿蓝、绿、黑三色西装。

（2）西装套裙。

西服套裙是女士面试的。其上身为一件女士西装外套，下身则是半截式的裙子。它不仅会使着装者看起来干练而成熟，而且可以表现出端庄、典雅、秀丽、含蓄的气质。

（3）搭配服饰。

●衬衫。衬衫的颜色可以是多种多样的，只要与套装相匹配就可以了。丝绸是最好的衬衫面料，另一种选择是纯棉衬衫，但要保证浆洗过并熨烫平整。

●内衣。要注意一定要穿内衣、内衣不准外露、内衣不准外透这三点。确保内衣合身，身体线条流畅。

●围巾。围巾的颜色中应包含有套裙颜色。围巾选择丝绸质地为好，其他质地的围巾打结或系起来没有丝绸质地的好看。

●丝袜。女士穿裙子应当配长筒丝袜或连裤袜，颜色以肉色、黑色最为常见，不宜穿短袜。袜口不能露在裙摆外边。不要穿带图案的袜子，容易吸引人的注意力。应随身携带一双备用的丝袜，以防袜子拉丝或跳丝。

●皮鞋。传统的皮鞋是最畅销的职业用鞋，建议鞋跟高度为3～4厘米。正式的场合不要穿凉鞋以及露脚趾的鞋。鞋的颜色应与衣服下摆一致或再深一些。衣服从下摆开始到鞋的颜色一致，可以使大多数人显得高一些。

●帽子。戴帽子必须谨慎，可以选择无边饰、不艳丽、雅致的帽子，并且要与整体服饰相配。

●腰带。腰带的选择要与衣服、身材相协调。要想使自己看上去修长，就应该选用和衣裙同色的腰带。如果个子高而腰围窄，就应该选用与衣裙织物颜色不同的腰带。

●手提包。手提包的款式和花色很重要。正式场合用的手提包风格要稳重。另外，不要把包塞得过满。身材高大的女士不宜用太小的包，较矮的女性的包则不宜过大。

（4）配饰。

●耳饰。耳饰的佩戴，要适应不同的场合。职业女性上班可佩戴简洁的耳饰搭配套装，既显女性美，又显端庄稳重。但是，教师面试时建议不戴。

●项链。教师面试时，女士可以佩戴项链，但项链不要过于夸张；男士不宜佩戴项链。一般脖子细长的人，适宜戴较细的项链，显得纤细柔美、小巧玲珑。

●戒指。戒指一般只戴在左手上，暗示佩戴者的婚姻和择偶状况。在教师面试中，不建议女性考生戴戒指。

●手镯与手链。手镯与手链是女性腕部的装饰品，一般只戴其中的一种。手镯的佩戴应该根据手臂的形状来定。手镯一般戴在右臂上，一只手上一般不能同时佩戴两只或两只以上的手镯或手链。佩戴手镯的时候，不应该在同一手腕再戴手表等饰品。教师面试时建议不戴。

要注意配饰不得叮当作响或闪闪发光，以免分散考官的注意力。

2．男士着装

（1）男士西装。

男士面试在一般情况下最好穿正式的西装。西装是男士面试最合适、最安全的选择，在选购西装时，要注意以下几方面的问题：

一是面料。西装面料最好是天然织物，人造织物的光泽和质地给人一种轻浮、廉价的感觉，这种面料还常常留有人体的气味，不易去除。

二是颜色。西装应该保持同色配套，颜色应当以主流颜色为主，它们会给人以稳重、可靠、忠诚、干练的印象。在具体的颜色上，考生要根据自己的实际情况选择，以达到扬长避短的效果。具体来说，体胖的人可穿深蓝、深灰、深咖啡色西装，忌米色、银灰色等色；体格瘦弱的人，可以穿米色、鼠灰色等暖色调西装，图案选用格子或人字斜纹的西装，就会显得较为丰满、强壮。

三是款式。慎重选择欧式西装，不要穿起来给人太花哨的感觉。偏胖者西装的款型可选用直线型的，这会显得苗条；较瘦较矮的人穿西装时，可用胸袋装手帕来增加胸部的厚度，但不可在胸袋内装钱包等物品。

四是禁忌。忌西裤短，标准的西裤长度为裤管盖住皮鞋；忌衬衫放在西裤外；忌衬衫领子太大，脖领间存在空隙；忌领带颜色刺目、太短，一般领带长度应是领带尖盖住皮带扣；忌不系衬衫扣就佩戴领带；忌西装上衣袖子过长；忌西装上衣或裤子口袋鼓鼓囊囊；忌皮鞋和鞋带颜色不协调。

（2）搭配服饰。

与西装配套的服饰包括衬衣、领带、鞋袜等，这几种服饰若搭配得当，会给人整洁、职业、庄重的感觉，为考生的精神面貌加分。

●衬衫。领子要挺括，无污垢、破损。衬衫下摆要塞到裤腰里面，注意不要塞成卷，导致衬衫有褶皱。领带和袖扣要系好。根据肤色，可以选白色、黑色、蓝色等颜色的衬衫。衬衫领口和衣袖要长于西装领口和袖口2厘米，以显出层次。衬衫里面的内衣领和袖口不能外露，否则显得不伦不类，很不得体。内衣、内裤等都不能露出。

●领带。应根据衬衫和西服颜色选择领带颜色。衬衫如果是白色，那么领带的图案也要带点白色，再搭配藏青色或深灰色西服；如果是蓝色衬衫，道理也一样；如果衬衫和西装是单色，那么，领带应该选择多色或有图案的。

●鞋袜。可选择黑色非尖头皮鞋，最好不带花纹和过多装饰。不可穿浅颜色的袜子。可以选黑色或深蓝色袜子，最好是袜子和鞋的颜色相一致。袜子的长度以坐下后对面的人看不到你的腿部为宜。皮鞋应该擦干净，上光打亮，破损部位应修补好。

●文件包。文件包不要太旧、太破或有飞边、油垢等。新旧程度最好等于或新于西装，而不要旧于西装。

●眼镜。对于戴眼镜的考生，眼镜的佩戴最好能使人感觉稳重。眼镜的上镜框以到眉头和眼睛之间的1／2处为宜，外边框以跟脸最宽处平行为宜。

●皮带。男士的皮带宜选择皮质好、皮带头精美的款式。腰围较粗的男子不适合系细的皮带，也不要系得过紧；较瘦的人不宜系太长的皮带。皮带的色彩要与裤子相配，通常来说，黑色皮带可以配任何服装。

●手表。男士最好戴款式简单的机械表，如果表带是皮质的话，颜色应与腰带颜色一致。

三、仪态规范

（一）站姿礼仪

正确的站姿不仅是自我尊重和尊重他人的表现，而且能够反映出考生今后的工作态度和责任感。

（1）女士正确站姿。

对于女士来说，正确的站姿是：抬头、目视前方、挺胸直腰、肩平、双臂自然下垂；收腹、双腿并拢直立、脚尖略分呈“V”字形，身体重心放到两脚中间，也可两脚分开，比肩略窄；双手交叉，放于体前或体后；身体的各部位要舒展、放松，脖子不要弯曲，不能弓背、含胸；胸、背挺直，下巴微收，前胸微挺，收腹立腰；身体重心要尽量提高，将身体重量的2／3集中在一条腿上，另外1／3则由另一条腿承担。

（2）男士正确站姿。

男士站立时不但要自己觉得舒适，而且应给人一种稳重感和信赖感。正确的站姿有以下几个要点：肩部平衡，两臂自然下垂，腹部收紧，挺胸，抬头；为求稳重，两腿可分开至与肩膀同宽；挺直背部，缩回下颌并伸长后颈，双肩往后拉，两侧平衡对称；略微夹紧臀部，两腿挺直，膝盖放松，身体重心落于前脚掌上。

（3）站姿禁忌。

在日常生活中，许多站立的姿势是不符合礼仪要求的。站着与别人谈话时，离对方太远或太近都是不礼貌的行为。身斜体歪、两腿叉开很大距离、两腿交叉或倚墙靠桌、手扶椅背等也是不雅观和失礼的姿态，这样会破坏自己的形象。在正式场合，双手不能插在衣袋中，实在需要时可单手插入衣袋，但时间不宜过长。

（二）行姿礼仪

正确的行姿可以表现出一个人朝气蓬勃、积极向上的精神状态。行走时，应上身挺直，头部端正，下颌微收，两肩齐平，挺胸、收腹、立腰，双目平视前方，精神饱满，表情自然。左脚起步时身体向前方微倾，走路要用腰力，身体重心要有意识地落在前脚掌上。行进时步伐要直，两脚应有节奏地交替踏在虚拟的直线上，脚尖可微微分开。左脚前迈时，微向左前方送胯，右脚前迈时，微向右前方送胯，但送胯不要太明显。双肩平稳，以肩关节为轴，两臂前后自然协调地摆动。手臂与身体的夹角一般在10°～15°，摆幅以30°～35°为宜。

错误的行姿有以下几种：

（1）走路时身体前俯、后仰或者乱晃乱摆。

（2）内八字或外八字。

（3）走路时扭腰摆臀，左顾右盼。

（4）走路时步子太大或太小。

（5）双手反背于后。

（6）脚蹭地面，上下颤动。

（7）边走路边对别人指指点点。

（三）坐姿礼仪

1．常见坐姿

（1）正襟危坐式。

适用于最正规的场合。要求上身与大腿、大腿与小腿之间都成直角，小腿垂直于地面，双膝双脚完全并拢。

（2）垂腿开膝式。

多为男性所使用，要求上身与大腿、大腿与小腿皆成直角，小腿垂直于地面。双膝分开，但不得超过肩宽。

（3）双腿叠放式。

它适合穿短裙子的女士采用，造型极为优雅，有一种高贵大方之感。要求将双腿一上一下交叠在一起，交叠后的两腿之间没有任何缝隙，犹如一条直线。双腿斜放于左或右一侧，斜放后的腿部与地面呈45°，叠放在上的脚尖垂向地面。

（4）双腿斜放式。

适合穿裙子的女性在较低处就座时使用。要求双膝先并拢，然后双脚向左或向右斜放，力求使斜放后的腿部与地面呈45°。

2．错误的坐姿

（1）双腿叉开过大。双腿如果叉开过大，不论大腿叉开还是小腿叉开，都非常不雅观。特别是身穿裙装的女教师更不要采用这种坐姿。

（2）架腿方式欠妥。坐后将双腿相架的正确方式是两条大腿相架、并拢。忌把一条小腿架在另一条大腿上，两腿之间留出大的空隙，显得过于无礼。

（3）双腿直伸出去。这样既不雅观又妨碍别人，身前如果有桌子，双腿尽量不要伸到桌子外面来。

（4）抖腿。坐时不停地抖动或摇晃腿部，不仅让人心烦意乱，也给人以不安稳的印象。

（四）手势礼仪

教师的动作，实际就是教师的风度的外在形式，也是一个人的精神气质在行为举止、姿态方面的外部表现，是教师的思想品质、知识修养以及情感的表达。总的来说，教师的手势，应该稳重端庄，但也不能强求一律，应因人而异。男教师应该潇洒自如，充满青春活力；女教师则要端庄、慈祥、亲切，这样就会给学生以人格的示范。

（1）教师应掌握的基本手势。

指令性手势，如手臂前伸，手心向上或向下，表示示意学生起立或坐下。

示意性手势，如：竖起大拇指，表示赞赏；手掌平放胸前，然后掌心向上展开，指向学生，表示激励。

指引性手势，如指示学生看教具、看教材、看黑板或看老师、看同学。

形象性手势，用手势准确、形象地模拟事物的大小、多少、形状及方位。

（2）教师的忌讳手势。

教师应避免使用以下手势：双手无规律地乱动，特别是说话时指手画脚，幅度过大；讲课时用手指点人、敲击讲台；用食指在身体前不停地画；教学时时常抬起手腕看表，或女教师习惯性拢头发，男教师将手插在裤袋里；不停搓手，或抠指甲，或玩弄粉笔、衣扣。

第二节　心理素质

一、放松心情

教师招聘考试的竞争非常激烈，它不仅是知识能力的比拼，也是心理的较量，更是意志力的磨炼。轻松的心情将有助于考生顺利过关。做到放松心情有以下几个方法：

（1）做最好的准备。很多情况下，紧张不安是因为没有做好准备。做好准备，不仅可以帮助考生消除紧张情绪，最重要的是可以帮助考生暂时忘记自己紧张的事情。

（2）做最坏的打算。考生很容易把一件事情复杂化，并推断可能发生的后果很严重，但事情通常并没有我们想象的那样严重。考生可通过自问最糟糕的情况之类的问题，给自己积极的暗示，从而消除紧张感。

（3）保持积极的心态。想象事情正在按照你预想的那样发展，虽然你的想象不一定能成为现实，但是通过这样做，你能够得到更舒缓的心情。

二、树立信心

自信乃是迈开人生道路的步，是积极人生的开始。每个人都不可低估自己，更不能让疑心抹杀自己的创造力。一个人要想有所作为，就必须先树立自信。

应试者可以把面试官想象为你的上级，把竞争者设想为你的同事。这时，面试的场景将转化为一种互动的人际情境，应试者就能够在一种轻松的心理状态下从容应对。

真正健康的、成熟的人际交往模式应该是“我行你也行，我好你也好”。这种心态的特点是去发现自己、他人和世界的光明面，从而使自己保持一种积极、乐观进取的精神状态。一旦拥有了这种态度，应试者就能坦然自若地展现自己的所有优势，也能理性地绕过面试官有意无意设下的陷阱。

三、忌苛求完美

追求完美即意味着永远的自我否定，因为完美主义者不可能达到他为自己所定的所有目标；完美主义者也可能不知轻重、不分主次，因为他会强迫自己在每一个细节上做过分的、不必要的停留。

面试前，完美主义者最可能做的，是给自己制造沉重的心理压力；面试中，完美主义者会尽量地掩饰、遮盖自己的不足之处，却忽略了面试的根本目的——全面而准确地展现自己的风采。

面试时，不必自怨自艾，不必妄自菲薄，多想想自己的优点和长处，更不必在面试官严厉的目光下，怕暴露自己的缺点而动摇信心。

四、舒缓紧张情绪

（一）自我暗示法

面试至关重要，考生在这个重要关头出现紧张和焦虑的情绪也是正常的。紧张并非坏事，适度的紧张反而能够让大脑兴奋起来，有助于集中注意力、提高效率。当然，过度的紧张也会导致发挥失常。面试者要学会以平常心接纳自己的紧张，一旦做到这一点，面试者就会发现紧张情绪并没有那么可怕。

考生在面试前可以有意识地自我暗示：考官也是普通人，没有那么神秘。认识到这一点就不会对考官过于畏惧，情绪也自然会放松下来。同时，试题的难易程度也会影响考生的心理状态，试题越难，考生越容易紧张。对此，考生可以提醒自己，其他考生也会面对这些难题，如果自己回答不好，别人也不一定会回答得好。

（二）“深呼吸”法

面试前15分钟考生进入候考区，很多人在这个时候紧张的情绪会达到顶点。这时考生可以静坐，闭上眼睛做深呼吸，给大脑增加供氧量，在吐气的同时给自己一些心理暗示，想象自己已经把不好的情绪全部吐出。

第三节　面试语言

一、称呼的使用

据心理学家研究，对别人怎样称呼十分重要，若称呼恰当，能使对方产生相容心理，感情就较融洽；若称呼不当，则可能会招致对方的不满或反感。在面试中，考生进入考场后要向考官问好，一般可直接说“各位考官好”，离场时可说“各位考官辛苦了”。

在生活中，多数人既有展示自我的欲望又有不愿意做别人观众的心态。你若频繁使用“我”为主语的句式，考官可能会认为你是一个以自我为中心的人。所以当你要表达你的观点时，可以把“我”改成“我们”，把“我想”“我觉得”改成“我们想”“我们认为”，以起到缓释作用。在某些情况下也可以把“我”字省略。

二、提问中的技巧

面试过程是考官与考生双向交流的过程，一般是考官提问，考生回答。考生除非感觉确有必要，否则应尽量少提问或不提问，特别是不要提那些特别简单、特别复杂或十分敏感的问题，因为大多数考官不习惯回答考生的提问。这并不是说考生绝不能提问，礼貌而得体的提问往往能活跃面试气氛，激发考官的兴趣，展示考生的热情和才华。成功的提问者会选择正确的提问方式，准确评价所获取信息的准确性，并具备根据信息做出正确决策或采取适当行动的能力。

考生在面试时要尽力避免以下几种提问方式：

（一）开放式提问

开放式提问常以“如何”“什么”“哪个”形式开头，目的是获取信息，避免被动。考生只有在自己坦承不知道的情况下方可这样向主考官提问以示虚心求教的态度。

（二）模糊式提问

有些考生追求提问方式的婉转，所问的问题是一个好问题，但由于掌握不好分寸，反而导致考官一时摸不着头脑，产生烦躁情绪。考生的问题含混不清将得不到期望的信息，因为考官只能凭着对问题的猜测来回答，而且答案大多也是模糊的。考生提问题时应使用大家都容易理解的语言，避免使用难以理解的专业术语或行话。

（三）连串式提问

不要一连问考官好几个问题，这种连串式提问往往使人应接不暇、疲于应对，容易引起考官的厌烦情绪。

（四）压迫式提问

压迫式提问的分寸很难把握，稍有疏忽就可能给考官造成不良印象，以为考生有意挑衅，对自己不尊重、不信任。考生不得存心挑剔考官的毛病，也不要频繁地对考官加以指正。这类提问往往使人下不来台，造成尴尬局面，是应当极力避免的。

（五）引诱式提问

引诱式提问看起来很平常，但对回答者却具有欺骗性。这种方式是建立在一种对他人不信任的基础之上的。有的考生自作聪明，为了急于让考官认同自己的某个观点，故意设置一个圈套，诱考官钻进去，以证明自己的正确。使用这种提问方式有时会产生事与愿违的结果。考官一旦发现自己上当，将对考生产生反感，而不是对他的“机智”产生钦佩之情。因此，从面试一开始，考生就应采取以诚待人的方式。考生必须清楚这一点：要获得面试成功，不但要获取考官形式上的认可，还要打动考官的内心。

（六）清单式提问

清单式提问指呈现出可能或需要抉择的问题的提问方式，其目的是获取信息，探询考官想要得到的答案。但这种提问也有风险，如果考生列举的一大串答案中没有一个让人满意的，考官就容易怀疑考生的思维方式和思维能力。

三、恰当的解释

解释是向有关方面或对象说明某事的含义、原因或理由等。一般来说，解释不是交际的初始行为，而是对对方反应所做出的反应。也就是说，解释是有前提的，解释往往是在对方产生疑惑、怀疑或不满之后进行的。

（一）解释的针对性

正确理解考官的疑问，有针对性地对考官的问题进行有效的解释，切忌答非所问。必要的时候也可以适当使用间接解释，即以第三者的角度去解释，引用第三者的身份进行解释将会增强自己解释的客观性和说服力。

（二）解释的恰当性

面对考官的质疑，考生的解释用词要恰当。要想做到用词恰当，首先要态度端正。很多时候，考官并不是真的没听懂或没听清，考官要求考生解释某一问题，往往就是要看看考生会不会解释；考生也不要因为自己被误解而感到不自信，考生仍然要用富有情感的语言来解释和说明问题。

（三）解释的真实性和丰富性

解释时若真实情况难以直言，请考生不要寻找借口、强词夺理，更不能胡编乱造。考生应该实事求是，讲明客观原因，表明自己的态度，并做到有理有据，勇于承担责任，但也不要随意扩大责任，要就事论事，将责任严格限定在所解释的事情上。同时，要用多种手段把自己的观点表达出来，包括使用丰富的词汇、多变的句式、和谐的节奏等。

四、提升语言的逻辑性

逻辑性，指结构严谨，层次分明，前提完备，概念确切，推理严密，分析透彻，判断准确。语言的逻辑性是信息有效传递的根本保证，这就要求考生在作答时语言要简洁、精练、流利、清晰。在面试过程中，考生要根据考题内容的需要，交错运用长短句，适当使用时间词或序数词。在回答结束时，可以做一个小结，总结一下论述的观点。

五、加强语言的说服力

面试就是一个说服考官录取你的过程，同时也是让考官信服你的过程。在这个过程中，考生需要通过肢体语言、口头语言等各种方式向考官展示你的个人信息。

首先，考生要真正做到尊重考官。考官觉得你是尊重他的，才会愿意接受你的观点和看法。

其次，在接受考官观点的基础上，委婉地提出自己的观点。不要固执己见，应该允许考官提出相反意见，并虚心倾听，真诚请教。

最后，有逻辑地表达，观点表达清晰，让考官正确理解你的思想，这是使语言具有说服力的根本保证。

六、面试用语的注意事项

（1）忌语言重复啰唆，口头语太多，这样不仅降低了语言的流畅性，也影响了语言的逻辑性。

（2）注意语言的真实性，切忌说大话、假话、空话。

（3）保证语言的完整性，不要抢话。

（4）用词不要过于极端。